Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
Shkelqim Zharku — Soutix.ch
Rue de l'Ale 31, 1003 Lausanne, Suisse
info@soutix.ch · 076 281 76 43
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter directement par e-mail.
Soutix.ch collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services. Aucun cookie de traçage, aucune technologie d'analyse comportementale ni aucune publicité ciblée ne sont utilisés sur ce site.
| Source | Données collectées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone (optionnel), sujet, message, adresse IP | Traitement de votre demande, réponse et devis | Intérêt légitime (art. 31 nLPD) |
| Formulaire de réservation | Nom, e-mail, téléphone, adresse d'intervention, service souhaité, créneau, notes, adresse IP | Organisation et confirmation du rendez-vous, envoi des confirmations et rappels | Exécution d'un contrat (art. 31 nLPD) |
| Logs serveur | Adresse IP, navigateur, pages visitées, horodatage | Sécurité, prévention des abus (formulaires) | Intérêt légitime (art. 31 nLPD) |
À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou rendues irréversiblement anonymes.
Vos données ne sont jamais vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, uniquement dans le cadre de la fourniture du service :
340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, États-Unis.
Rôle : hébergement des fichiers statiques du site. Vercel traite des métadonnées de connexion (adresse IP, requêtes HTTP).
Politique de confidentialité Vercel
2261 Market Street #4496, San Francisco, CA 94114, États-Unis.
Rôle : transmission des e-mails de confirmation, d'accusé de réception et de notification. Resend reçoit à cette fin votre adresse e-mail et le contenu des messages envoyés automatiquement.
Politique de confidentialité Resend
⚠️ Ces deux prestataires sont établis aux États-Unis. Le transfert de données vers ce pays est encadré par des garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types) conformément à l'art. 16 nLPD. En utilisant ce site, vous en prenez connaissance.
Les données collectées sont stockées dans une base de données protégée par accès restreint, sur un serveur sécurisé. Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés (HTTPS/TLS). L'accès à la base de données et à l'interface d'administration est protégé par authentification.
Soutix.ch applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé dans les meilleurs délais.
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à info@soutix.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Une vérification d'identité pourra être demandée.
Si vous estimez que le traitement de vos données viole la nLPD, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch.
Ce site n'utilise aucun cookie de traçage, d'analyse ou publicitaire. Aucun outil de mesure d'audience n'est déployé. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être placés par le navigateur.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. En cas de modifications substantielles, une information sera publiée sur le site.
Dernière mise à jour : mai 2026 · Applicable depuis le 1er septembre 2023 (entrée en vigueur de la nLPD)